返回不妥协,报警!(1 / 2)步履薄冰首页

翌日清早,苏家。

苏奚、蓝圆圆、苏奚父母、双胞胎子琦子玥围坐一起,吃早餐。

苏母八卦问到:“小奚啊,昨晚送你回来的男人是谁?身材高大伟岸,长相帅气,那车是他的吧?看上去不便宜的样子。”每天等女儿回家才去睡觉是唐慧琼多年养成的习惯,以前从未见过外人送女儿回来。

蓝圆圆刚才还一副无精打采没睡醒的模样,瞬间来了精神,追问:“干妈,什么男人?姐?你昨天说有个饭局,不会是约会去了吧?快说快说,是谁啊?我认识不?”

苏父苏泓林现在除了带两个宝贝孙子,就只关心女儿的终身大事,一听这话也来劲,眼巴巴望着苏奚,盼着她官宣男友。

子琦子玥异口同声:“妈妈,是不是爸爸回来了呀?”

“亲爱的母上大人,在小朋友面前如此肤浅的以貌取人,是不是不太好呢?没有约会、没有男朋友、也不是爸爸回来了,只是一个顺路送我回来的同行而已。圆圆,昨天我是不是自己打车去的饭局?回来打不到车,别人好心相送,仅此而已。子琦子玥,上幼儿园要迟到了哟。”

众人的热切期待,又被浇上一大盆冰水,空气中弥漫着浓厚的失望气息,纷纷白了苏奚一眼,专心吃饭。

苏奚算是明白了一个道理,一日未摆脱单身,她在家里的地位,便一日不能提升,垫底的总是她。

吃完早餐,去公司路上,蓝圆圆开车,苏奚坐后排。

“那些退款订单的数据分析有眉目了吗?”

“嗯,结果出来了,不容乐观。”

“一会儿到公司,优先处理这件事。”

武汉华中电子商务科技产业园C区6栋2楼,零度王者服饰有限公司。

苏奚下车后,径直到自己办公室,并交代圆圆,通知几个店长开小会。

不一会儿,三个店长各自拿着材料,表情凝重的进到苏奚办公室。

苏奚坐在办公桌前,看着对向而坐的三位店长:“大家先说说昨天数据汇总分析的结果吧。”

蓝圆圆坐在沙发上旁听。

童装店长徐锐,看了一眼另外两位店长:“我先说吧,童装店单品的平均客单价低于亲子装和男装,所以这次的损失,相对少一些。293笔退款,全数已发货,均有物流揽件信息,在运输途中,涉及8个单品,退款金额3.7万。其中281笔退款订单的联系手机号是空号,收件地址不详,意味着这些订单所对应的包裹将无人签收,如果召回包裹,将损失快递运费5000多元,如果不召回,货品损失+运费损失,预计是4.1万余元。”

苏奚听到“手机空号+地址不详”时,心里“咯噔”一下,预感此次的恶意退款事件,对手有备而来。

“亲子装店的数据更不容乐观。”王敏店长面色沉重的与苏奚交换眼神后继续说:“对方与袁主管通话时新增的30笔退款,手机号全是空号,地址不详。此外,还有469笔退款,都已发货出库运输中,其中460笔手机空号+地址不详,如果不召回,预计直接损失超过10.7万元。”

“男装店损失最惨重,614笔退款订单中,607笔手机空号+地址不详,都已发货出库运输中,如果不召回,直接损失会超过32万。”吕威眉头紧皱,感到压力山大。

苏奚听完汇报,疑惑:“昨天不是说1376笔退款订单中,有5%已发货但未出库吗?为何几位店长的总结里,这5%也全部出库了?为什么不在出库前拦截这批包裹?”

吕威道出实情:“昨天会后,我们第一时间把未出库的订单打印出来,试图让仓库员工找出来,可您也知道,在几十万个已经装车或准备装车的包裹中,寻找这69个包裹,无疑是大海捞针,人力成本暂且不论,时间上咱也耗不起,如果找,那是拿几十万个买家的期待值做赌注,我们担心售后满意度下降,便没找。”

苏奚认同这个做法,“两害相较取其轻”是人之常情,又问:“你们觉得,眼下如何解决更妥当?”

“直接报警吧,种种迹象表明,这是有预谋的敲诈勒索。我们整理的这些材料都是直接证据,如果勒索电话里两个人说的都是真的,意味着还有近2000笔订单需要召回,那咱们的直接经济损失已超百万元,这还不包含间接损失。”吕威说完,徐锐和王敏也点头赞同。

“好,先报警。只是此事没有得到妥善解决前,在座几位知道即可,不要公开,特别是公司内部,必须严格保密,人多嘴杂,万一打草惊蛇,对方破罐子破摔,我们会非常被动。此事宜早不宜晚,对方留给我们的48小时,行将过半,圆圆,你跟大家去小会议室处理这件事。”

蓝圆圆一开始就建议报警,看到数据结果更是气得咬牙切齿,誓要将这些害群臭虫揪出来:“好的,苏总,这就去办。”

众人出去后不久,财务主管张珂敲门进来。

“苏总,跟您汇报一下,明天是约定的第二笔货款488万元支付的最后期限,最近几天有几笔大额出账,分别是还银行贷款267万、运营推广费170万、以及追加订货2万件的预付款50万,公司账上只剩208万了。”

“还差多少?”

“货款还差280万。另外,几天后又该发工资了。”