返回第七章 跟不上发展(1 / 2)临时家属团首页

吴冕很快又回到了儿童活动室,居民们还等在了原地。走之前他似乎就已经猜到了这个结果,于是让居民们先不要离开,等他反映后回来再做打算。毕竟先礼后兵的顺序不能乱,主任也说了,要先缓和关系,再采取措施。

至于“逐步”和“相应”什么的,反正都是副词,不在他的考虑范围之内。此刻,为了避免矛盾加剧,吴冕迅速组织受到噪音侵扰的居民们,选出一个代表,全权负责接下来与施工方的接触。而他则以社工的身份,陪同居民代表,协助解决这件事情。

接下来他们所做的第一件事,就是联系环境监督站提起投诉,请工作人员到现场测量噪音的分贝数值。既然经理坚称装修噪音在正常范围内,那他们就进行实地测量,以结果证明噪音污染的情况。

第二天一早,刚到上班时间,装修的工人们就又开始了作业。而吴冕也带着居民代表和环境监督站的两位工作人员,到了商铺门口。为了保证整个测量过程公开公平公正,社区主任苏宥娜,以及房屋管理局的工作人员,和其他部分居民也作为公证人员,来到了现场。

施工的工人们不明所以,见这么多人来,又迅速联系了公司经理。经理听说阵仗很大,连忙赶了过来。不过此时正值早高峰,路上堵车严重,等他赶到小区商铺的时候,工作人员已经基本完成了对商铺周围以及楼上空间的噪音测量。

经过专业测量,仪器上显示商铺装修的噪音测量数据为58.3分贝。看到这个结果,吴冕心里的一块石头总算落了地。为了今天的测量,他昨晚特意查了一下噪音数据。得知一般噪声级为30—40分贝是一个比较安静的正常环境,超过50分贝就会影响睡眠和休息,而达到70分贝以上,就会影响工作效率,甚至发生事故。商铺装修的噪音数值已经接近60分贝了,这已经远超标准,达到严重影响居民生活的程度了。

噪音超标,再加上承重墙被损坏,投诉结果判罚租赁公司补偿所有受影响的居民,并修补承重墙。事实胜于雄辩,在数据面前,公司经理只得认罚,这才开始认真对待噪音扰民的恶行。他表示自己也不希望看到目前的局面,态度随即积极起来,愿意提供赔偿,缓解与居民之间的矛盾,当然最终目的还是要使装修工作如期完成,商铺顺利开门营业。

吴冕立即按照环境监督站给出的评判标准,及社区居民受损害的程度,制定了相应的赔偿金额。当然他也没忘将王春梅加到被赔偿的名单中,按照实际情况让租赁公司担负了王春梅的医药费,并给予了适当赔偿。

居民们对赔偿金额很满意,公司经理也表示认可。但装修施工不能停滞,于是为表诚意,吴冕和公司经理商量后,让他当面向居民们道歉,缓解矛盾。在这种情况下,经理也只得同意,但恳请吴冕一起陪同。

吴冕也没有拒绝的理由,事情已经处理到这个阶段了,不差这最后一哆嗦。于是二人一起对被扰居民进行了入户走访。进门后,经理挨个解释情况,请求谅解,提出会在限时内进行装修作业,同时保证不再拆除承重墙,确保施工安全。居民们也表示不会再对公司的装修工作进行阻挠,对装修中产生的噪音也会进行适当的容忍。

他们还对李大爷家进行了重点走访。经理郑重道歉,并承诺给予他和其他几户的确有特殊困难的居民一笔赔偿金。让他们可以在商铺装修期间,临时租住或搬到亲戚家居住,以确保不被噪音打扰。

最后他们又到了王春梅家。郝希梦正好午休回家,帮母亲做午饭。公司经理向王春梅道歉,赔偿了医药费和补偿金,并购买了慰问品。王春梅热情地接待了经理,表示也理解经理想要尽快营业的心情。吴冕心不在焉地跟着寒暄,目光却偷偷打量一旁的郝希梦。他注意到郝希梦虽然全程没有说话,但至少不再冷着脸,心里才暗暗松了口气。