她知道自己并没有坏了初心，只是筛选了热心服务的对象罢了。

当看到外地人着急忙慌找不到检票口，她依然会上前指路当看到儿童吃着棒棒糖小跑，家长却在后头津津有味地拍照后，她会上前劝导家长注意儿童安全当老人跟远在外地的亲人讲不清车次、下车点时，她会义不容辞地接过电话，把情况一一交代，并在几小时后再找到老人将其送上车。

她依然是那个热心的沈玥，但面对一排队伍，她笑不出来，权当是自我保护的一种吧。

要是笑容满面，还被找茬，她会自认为低贱，板着脸放高姿态倒像是讨回了尊严。

有一次，同事要求一位身高超过一米五的女孩的父亲去把半票换成全票，乘客换了票过来，指着说她掉进钱眼里。觉得好笑，乘客买半票和买全票，一分钱都到不了她的口袋，她只是按法规办事罢了。

不甘心大清早被人这么冤枉，她反驳一句，结果，乘客将她的祖宗问候了一遍，同行的人也加入辱骂行列。她懒得再搭理，嘀咕一句：“聋子不听狗叫！”

这可得了，乘客的情绪愈发激动，嗓子尖利，十米开外的人听了也觉刺耳。车站领导过去看情况，乘客便趁机诬陷如何刁难他们，还说态度差得离谱，说着居然激动得要挥拳打人。别人去拉他，他伸脚去踢，泼辣的样子引来无数人围观。

最后，此事还是不了了之。

过去有个乘客也是无理取闹，打了售票员一巴掌，后来呢，警察教育了几句就完结了。一巴掌就这样白打了。他们只能自我安慰：“犯不着跟疯狗闹。”

有个小姑娘错过车，手里拿着个手机，戴着耳塞，竟然不知道看下时间，被叫唤半天也听不到，车走了，怪谁呢？她找到站长涕泗横流，“我从来没见过哪个人哭得这么恶心，样子还不错的人鼻涕拖那么长！”

站长怜花惜玉，签个字让她去退，免了手续费。结果呢，人家不是感激，上了车就找号码投诉，要不是检票员亲耳听到，他们都不敢相信小姑娘的演技这么棒。

沈玥不屑地想，这样的女人，碰到事情肯定都通过一哭二闹三上吊解决，真该让她付出金钱代价。