返回第480章 私大于公(1 / 2)萌宝上线:总裁家养小盲妻首页

逢尘惊讶,沈莳城这是做什么?

会议涉及很多公司内部的消息,他怎么会让她去旁听。

吃完饭的时候,逢尘还是问了,她觉得很奇怪。

“你对商界之事还是缺乏很多实际经验的,过去听听有好处。”

沈莳城语气随意,好像并不在乎她是否会影响到会议。

回想今天在商场那些事儿,逢尘察觉出来什么。

“你在教我?”她放下筷子,拧着眉郑重问,“澎运回归,目的就是代替你。这件事,你知道吧?”

“知道。”沈莳城看着她,眼里认真。

“那你为什么还要教我。”逢尘越发奇怪了。

虽然他俩现在住在一块儿,但沈莳城明明知道她都是因为声声才留在这儿。

并不代表其他意思。

沈莳城说:“你认为短短几年,就可以把我从现在的位子上踢下去吗。你还没有到那种实力,一切就还未可知。所以,还是先想办法在澎运站稳脚跟。等你到了我的高度,说不定我还在你头上。”

逢尘纳闷。

她知道沈莳城的才能和天赋,但他这些话也太嚣张了。

根本……根本就不把她这个对手放在眼里嘛!

逢尘叹了口气,筷子戳着碗里的米饭,沉吟了片刻,继续问:“今天在商场,如果我没拦住你,你会对那些店员怎么样?”

“开除。”沈莳城毫不犹豫地回答,“当然,这是我的权利,你不能讲我与其他人相提并论。”

逢尘目光顿了顿,心里的疑惑越来越多:“那你当时的那些话……我想不通,都是开门做生意,为什么要对客户区别对待。既然是商人,应该就是要想尽办法让顾客满意,这样才能吸引更多的客流,不是吗?你既然选择要开除她们,说明你也觉得这件事她们做的不对。”

“人际交往中,她们的行为自然是无礼的。我要开除她们,这是私。”

沈莳城放下筷子,双手交叠搭在桌上,神情严肃看着逢尘,“而于公,手上掌握着这么大一个商场,你要想的不是自己心里这口气。不管你做什么,一旦公开在大众眼里,即便照顾得再周全,也会有人出来挑刺。我问过了,在你之后,她们还拒绝了另一个女顾客的索赔,也正是因为她们的存在,替商场筛选了顾客,至少在顾客面前,她们的说法,有理有据。当然,在背后议论这种行为,换做在哪里都不可取。同时明面上的功夫要做好,服务至上,但也不是每个人都有必要去服务。”

说完这些,看到逢尘一脸懵懂,沈莳城也无奈叹了口气。

这是他第一次跟逢尘将一件事解释的如此彻底,逢尘跟他的成长环境不一样,理解晚一点也没关系,只不过对于她现在的身份来说,还是要懂得才行。

在其他人眼里,这些观点也许难以接受甚至令人生气,却是不可否认的现状。

逢尘明白沈莳城是想表达什么,可是这些话听在耳朵里总有些不舒服。

也许在她的意识里,既然从事了服务行业就该有服务精神,至少得言词和善。

然而在沈莳城看来,今天那几个店员的态度,他似乎已经见惯不怪。

吃完饭后,逢尘在走在花园散步,脑海里响着沈莳城说的那些话。

“夫人,刚刚沈先生说的话,我很多都不懂。但我听出来了一点,沈先生对你,是私大于公。”